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Accueil›Conditions Générales de Vente

Conditions Générales
de Vente

Transparence et clarté sur les modalités d'inscription, de paiement et d'annulation applicables à l'ensemble des formations HEC Rabat.

Mise à jour : Janvier 2026
9 articles
Droit marocain applicable
Sommaire
  • 01 Présentation
  • 02 Champ d'application
  • 03 Inscription
  • 04 Frais & Paiement
  • 05 Droit de rétractation
  • 06 Annulation & Remboursement
  • 07 Propriété intellectuelle
  • 08 Protection des données
  • 09 Droit applicable & Litiges
Ce qu'il faut retenir

Frais d'inscription non remboursables — quel que soit le motif d'annulation.

Rétractation sous 7 jours pour les inscriptions en ligne ou suite à démarchage.

Semestre commencé dû en totalité — indépendamment du mode de paiement choisi.

Force majeure — facturation au prorata des services effectivement dispensés.

Article 01
Présentation de l'établissement

HEC Rabat Business School (SARL) est une institution marocaine d'enseignement supérieur et de formation continue, opérant depuis 1989. Son siège social est situé au 4, rue Tulipa et Salsola, Hay Riad, Rabat — Maroc.

Pour toute question : contact@hec.ac.ma — +212 5 37 67 12 76

Article 02
Champ d'application et acceptation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de formation proposées par HEC Rabat, qu'il s'agisse du Programme Grande École, des Executive Masters ou des Executive Certificates.

Toute inscription à une formation HEC Rabat vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve ni restriction. En cas de contradiction avec tout autre document, les présentes CGV prévalent.
Article 03
Offres et modalités d'inscription

Les programmes, durées, tarifs et prérequis sont présentés sur le site web de HEC Rabat et dans les brochures officielles disponibles auprès du service admissions. Ces informations sont susceptibles d'évoluer avant confirmation d'inscription.

L'inscription devient effective uniquement après :

Réception du dossier de candidature complet
Validation des conditions d'admission par la direction
Règlement des frais d'inscription et signature de la convention

HEC Rabat se réserve le droit de refuser toute candidature ne satisfaisant pas aux conditions d'admission, sans obligation de motivation.

Article 04
Frais et conditions de paiement

Les tarifs sont fixés pour chaque année académique et publiés sur le site officiel. La facturation peut être organisée selon les modalités suivantes : paiement annuel, semestriel, trimestriel ou mensuel, selon les arrangements convenus avec le service financier.

Les modes de paiement acceptés sont :

Virement bancaire (RIB fourni à l'inscription)
Carte bancaire (paiement en ligne sécurisé)
Tout autre moyen expressément convenu par écrit
Tout semestre commencé est intégralement dû, indépendamment du mode de paiement choisi ou d'un éventuel abandon en cours de période. En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées conformément à la législation marocaine en vigueur, et l'accès aux services pédagogiques peut être suspendu.
Article 05
Droit de rétractation

Conformément à la législation marocaine sur la vente à distance et le démarchage, tout étudiant ayant souscrit à une inscription en ligne ou suite à un démarchage commercial dispose d'un délai de rétractation de 7 jours calendaires à compter de la date d'acceptation de l'offre.

La demande de rétractation doit être formulée par écrit (courrier recommandé ou email avec accusé de réception) à l'adresse : contact@hec.ac.ma

En cas de rétractation valide dans le délai imparti, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés, déduction faite des frais engagés pour les services déjà fournis.
Article 06
Conditions d'annulation et remboursement

Les conditions de remboursement varient selon le moment de l'annulation et son origine :

Remboursable
  • Frais de scolarité — annulation avant le début du semestre
  • Annulation par HEC Rabat pour raisons légitimes (force majeure, seuil minimum non atteint)
  • Report d'un programme par HEC Rabat — remboursement ou report au choix de l'étudiant
Non remboursable
  • Frais d'inscription et frais de dossier — dans tous les cas
  • Frais de scolarité d'un semestre déjà commencé
  • Abandon volontaire en cours de formation
  • Exclusion disciplinaire
En cas de force majeure dûment justifiée (maladie grave, décès d'un proche au premier degré), la facturation sera limitée au prorata des services dispensés. Un dossier justificatif complet sera requis.
Article 07
Propriété intellectuelle

L'ensemble des supports pédagogiques, présentations, études de cas, enregistrements vidéo, ressources en ligne et tout contenu mis à disposition dans le cadre des formations HEC Rabat sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle conformément aux lois marocaines en vigueur.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation commerciale de ces contenus, sans autorisation écrite préalable de HEC Rabat, est strictement interdite et constitue une contrefaçon passible de poursuites judiciaires.

L'accès aux ressources pédagogiques est personnel et non cessible. Il prend fin à l'issue de la formation ou en cas de résiliation du contrat d'inscription.

Article 08
Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l'inscription sont traitées conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et aux dispositions de notre Politique de Confidentialité.

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de gestion administrative et pédagogique, d'information sur les services HEC Rabat, et de respect des obligations légales. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression : contact@hec.ac.ma — Consulter notre Politique de Confidentialité →

Article 09
Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours à compter de la première notification écrite.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Rabat, auxquelles les parties attribuent compétence exclusive, sauf disposition légale impérative contraire.

HEC Rabat se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site officiel. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de signature de la convention d'inscription.
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Formant depuis 1988 les leaders qui façonnent l’économie du Maroc et de l’Afrique.

4 Rue Tulipa, Rabat 10100, Maroc
+212 5 37 67 12 76
+212 622 34 90 34 (WhatsApp)
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